gbazi-র নিয়ম ও শর্তাবলী

নিবন্ধনের শর্তাবলী

একটি gbazi অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• আপনি অবশ্যই নিজের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন — অন্যের পক্ষে নয়।
• অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহারের ক্ষেত্রে কোনো স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া বা বট ব্যবহার নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ থাকবেন। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। gbazi কখনো আপনার পাসওয়ার্ড ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে চাইবে না।

অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা নিচের নথি চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট।
• ঠিকানা প্রমাণের নথি।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ।

জমার শর্তাবলী

• পেমেন্ট অবশ্যই আপনার নিজস্ব নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি লেনদেন সফল হলে আপনার gbazi ব্যালেন্সে তাৎক্ষণিকভাবে যোগ হবে।
• কোনো লেনদেন সম্পন্ন না হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ট্রান্সঅ্যাকশন আইডিসহ জানান।
• সব পেমেন্ট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং চলাকালে উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে।
• সাধারণত উত্তোলন ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• প্রতারণামূলক লেনদেনের সন্দেহ থাকলে আমরা উত্তোলন আটকে রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখি।

গেম পরিচালনার শর্ত

• সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীর মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
• প্রতিটি গেমের ফলাফল একটি নিরীক্ষিত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে কোনো বেট বাতিল হলে সর্বশেষ নিশ্চিত সার্ভার স্ট্যাটাস প্রযোজ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘোষিত ফলাফল অবৈধ হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যালফাংশন অর্থাৎ সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে অর্জিত যেকোনো জয়ের দাবি বাতিল বলে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমিং সফটওয়্যারে অনুপ্রবেশ বা পরিবর্তনের চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে বোনাস বা লাভ আহরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা ত্রুটি সুচিন্তিতভাবে কাজে লাগানো।
• ভুয়া পরিচয় ব্যবহার করে গেম খেলা।

দায়বদ্ধতার সীমা

gbazi নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে গেম বিঘ্নিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের কারণে সেবা সীমিত হলে।
• আপনার নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে ক্ষতি হলে।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি আদেশের কারণে সেবা বন্ধ।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ সততার সাথে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব।

• অভিযোগ জানানোর পর ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর দেওয়া হবে।
• জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে তদন্তে আরও সময় লাগতে পারে।
• সমস্ত বিরোধের ক্ষেত্রে gbazi-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• আপনার অভিযোগ ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে পাঠাতে পারেন।